1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar FinanzasPro (en adelante, "la Plataforma" o "el Servicio"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad, así como la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
FinanzasPro es una herramienta de gestión de finanzas personales que permite a los usuarios registrar ingresos, gastos, ahorros, tarjetas de crédito, deudas y metas financieras, y les ofrece cálculos, análisis y recomendaciones basadas en la información que ellos mismos ingresan.
FinanzasPro NO es una entidad financiera, NO es un asesor financiero, contable, tributario o legal registrado, y NO ofrece productos financieros, créditos, inversiones ni realiza transacciones bancarias reales. Es exclusivamente una herramienta informativa de organización personal.
3. Elegibilidad
El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al registrarse, usted declara que cumple con este requisito.
4. Cuenta de usuario
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta
- Debe proporcionar información veraz al registrarse
- Cada persona puede tener únicamente una cuenta, salvo autorización expresa
- Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta
5. Uso permitido
Usted se compromete a no:
- Usar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar vulnerar, sobrecargar o comprometer la seguridad de la Plataforma
- Acceder a cuentas de otros usuarios sin autorización
- Realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir el código o diseño de la Plataforma sin autorización
- Utilizar la Plataforma para fines comerciales no autorizados
6. Naturaleza informativa del servicio
Toda la información, cálculos, proyecciones, gráficos y recomendaciones generadas por FinanzasPro (incluyendo, sin limitación: cálculos de utilización de tarjetas, estrategias de cashback, rendimientos estimados, salud financiera, y recomendaciones de categorías de gasto) son herramientas de apoyo informativo basadas en los datos que usted ingresa.
Estas herramientas NO constituyen asesoría financiera, legal, contable o tributaria profesional. Usted reconoce y acepta que:
- Es su responsabilidad verificar la exactitud de los datos que ingresa
- Las decisiones financieras que tome basándose en la información de la Plataforma son de su exclusiva responsabilidad
- Ciertos cálculos (por ejemplo, retenciones tributarias, tasas de interés, UVT) se basan en normas o parámetros que pueden cambiar, y FinanzasPro procura mantenerlos actualizados pero no garantiza su exactitud absoluta en todo momento
- Para decisiones financieras, tributarias o legales importantes, se recomienda consultar con un profesional certificado
7. Suscripción y pagos
FinanzasPro puede ofrecer, en su totalidad o parcialmente, funciones bajo un modelo de suscripción paga. Cuando esta función esté activa, aplicarán las siguientes condiciones (sujetas a los planes y precios vigentes publicados en la Plataforma al momento de la contratación):
- Los pagos se procesan a través de una pasarela de pagos autorizada en Colombia
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por parte del usuario
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la Plataforma; la cancelación aplicará al final del período ya pagado
- Las políticas de reembolso, de existir, se publicarán de forma específica junto con los planes de precio
8. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca "FinanzasPro" y demás elementos de la Plataforma son propiedad de su desarrollador. Usted conserva la propiedad de los datos financieros que ingresa (ver Política de Privacidad), y nos otorga una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarle el Servicio.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" (as-is) y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
En la máxima medida permitida por la ley, FinanzasPro no será responsable por:
- Pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la Plataforma
- Interrupciones, fallas técnicas o indisponibilidad temporal del Servicio
- Fallas o errores de proveedores externos (infraestructura en la nube, pasarela de pagos, entidades bancarias)
- Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control razonable
- Errores en cálculos derivados de información incorrecta ingresada por el usuario
10. Terminación
Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la Plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos, con notificación previa cuando sea razonablemente posible.
11. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán a través de la Plataforma. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C., salvo que la ley disponga un fuero distinto de forma imperativa.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, puede escribir a correo@finanzaspro.com.co.